欧米への販路開拓に難攻

当社は有機素材にこだわった醸造会社のため、価格が高めになるのですが、北米・EUでは有機醤油が求められ需要があると分かっていましたので長年欧米への販路を探してきました。ジェトロの商談会に参加したり、国内商社に紹介してもらったり…。アメリカ向けへは協力企業を通してFDA（アメリカ食品医薬品局）に工場登録もしましたが、日系スーパーに少し置いてもらえるくらいでした。結局、欧米への販路は攻めあぐね、アジア圏中心の輸出になっていました。

欧米への販路課題をぜんぶ解決

そんな時出会ったのがエクスパンディさんでした。それまでBtoCによる販売は考えていませんでしたが、越境ECについて詳しく説明いただき、可能性を感じてBtoCによる北米・EUへの販売に挑むことにました。お取引するポイントになったのは、

• 当社の醤油づくりのこだわりと、エクスパンディさんのサイト運営のこだわりに共通点を感じたこと。
• 北米・EUのお客様が中心という点が、当社の海外販路ニーズと合致していたこと。
• こだわりの日本製品を扱う「Japanese Taste」は、ブランド価値を大事にしてくださり、安売りされてたくない当社の意向に合致していたこと。
• 「Japanese Taste」が、エクスパンディの自社サイトであること。製品がお客様に届くまで経路を管理してもらえ、販売価格を常に把握できること。
• 当社の様々な商品を出品できる。新商品も速やかに出品、販売できる可能性がある。

など、当社が抱えていた欧米への販路課題を解決してくださる会社だったからです。しかも、価格設定において「ヨーロッパでは日本の３倍の価格でも売れますよ」とアドバイスをいただき、実際その通りで売れています。欧米市場を熟知した上でECサイトを運営されているのも大変心強いです。

未来につながるお取引

当社には、130年前からある蔵で杉桶に国産原料を3年仕込みしている有機醤油があります。醤油としては高価なので国内でもそう出る商品ではありませんが、「Japanese Taste」では毎回発注をいただいており、欧米市場での可能性を感じています。エクスパンディさんとの取引全体から見てもこの商品の割合は多く、海外での商品知名度を上げることにもつながり、ありがたいです。
海外販路の主流になっていく越境ECと早い時期に出会えたのもエクスパンディさんのおかげです。今後は、越境EC専用商品の開発を考えており、海外顧客の反応やクレームを聞けるのも助かります。今ある商品だけでなく、未来へつないでくださる方々です。

会社名

寺岡有機醸造株式会社

所在地

広島県福山市神村町3685-1

業種

食品

資本金

2,000万円

社員数

100名

取扱商品

有機醤油