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よくあるご質問

FAQ よくあるご質問

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海外に販路を広げたいです。取引詳細契約後、どれくらいの時間で店頭(ECサイト)に掲載されますか?

約1週間〜数ヶ月でございます。
・商材写真や英語での商品説明文をすでにご準備されている場合は1週間ほどでの掲載が可能です。
・弊社エクスパンディにて、商品の撮影や、英語の説明文をご用意させて頂く場合は数週間〜数ヶ月かかる場合がございます。
・「季節を定め、この月から販売して欲しい」などのご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

海外へ販売する場合、日本の小売価格を下回る値段で販売されるのでしょうか?

ほぼ全ての商品が日本の小売価格を上回る値段で販売されております。
これは、弊社が発送時に支払う海外配送費や、海外まで無事届けるための梱包手間賃、販売前後のサービス対応などを考慮した価格設定となっております。

英語が話せる者が社内におりませんが、大丈夫ですか?

問題ございません。日本の企業様、生産者様方とのやり取りは全て日本語で対応させて頂きます。

海外のお客様からの反応やレビューを日本語で教えてもらうことはできますか?

もちろん可能でございます。
お客様からの率直なご意見や、お喜びの声をお伝えすることを大切な役割と考えております。