アメリカへの販路に苦戦

当社が「Japanese Taste」に出品している製品は、国内でも人気の高い台所用品ブランド「柳 宗理デザイン」シリーズです。エクスパンディと出会う前、中国以外の海外販路に苦戦していました。特にアメリカではドイツ製の容量の大きい鍋やケトルが好まれ、商社や輸出代理店を通しても販路を得られず、打つ手がない状況でした。それがエクスパンディさんとの出会いで、すんなりアメリカ・EUへの販路を得られました。

一部上場の当社が、設立2年目の会社と契約

取引のきっかけはエクスパンディさんからの営業でした。当社は一部上場企業ということもあり良くも悪くも様々な引き合いがあるため、最初は実在する会社かどうか確認するために訪問しました（笑）。そんな当社がエクスパンディさんと契約をした主たる理由は次の5つです。

1. コミュニケーションがきちんと取れる
   当社の方針のひとつに、コミュニケーションがきちんと取れる会社としか取引しないというのがありまして。
   エクスパンディさんは、スピーディ且つ誠実に対応くださる信用できる会社でした。
2. 販売先が欧米中心
   中国への販路はありましたので、北米・EUに実績がある越境ECを運営されていることは魅力的でした。
3. 日本製に特化した越境EC
   「Japanese Taste」が世界の雑貨を扱うサイトでしたら契約していないです。日本製に特化し、日本の文化やものづくり視点で発信している点に、当社の商品を託せると思いました。
4. 契約後、当社の作業は納品だけ
   契約後、私たちは商品をエクスパンディさんの国内倉庫に納品するだけ。これだけで海外販売ができる手軽さは、英語対応も関税知識もないメーカーにとって大変有り難いです。
5. ブランド価値を大切にする販売スタイル
   当社から提供するブランド情報を、海外顧客に響く表現に翻訳して掲載してもらえることです。ブランド価値を丁寧に発信してくださる姿勢は、安売りされることのない価格にも現れており、信頼できました。

確かな販売ノウハウ

「Japanese Taste」に掲載後、程なくアメリカの方から注文がありびっくりしました。エクスパンディさんの販売ノウハウを通せば、これまで苦戦していた日本製の小ぶりな鍋やケトルも売れることがわかり、おかげでアメリカ市場に分け入ることができました。今後もエクスパンディさんの手腕に期待しています。

会社名

佐藤商事株式会社

所在地

大阪府大阪市北区堂島浜1-4-16
アクア堂島NBFタワー11階

業種

商社／卸売業

資本金

13億2,136万8,450円

社員数

645名

取扱商品

鉄鋼・非鉄金属、電子部材、機械、工具、雑貨、貴金属宝飾品、建設資材、環境関連商材などの国内販売及び輸出入